Veelgestelde vragen

Je kunt al investeren vanaf 50 euro. Elk hoger bedrag dat je wilt uitlenen, is vervolgens een veelvoud van 50. Jouw account moet wel eerst gevalideerd worden door onze betaaldienstverlener voordat je kunt investeren. Dat gebeurt meteen nadat je jouw account compleet hebt gemaakt.

Het advies van de AFM luidt: investeer maximaal 10% van het vrij belegbaar vermogen in crowdfunding (en verdeel over meerdere websites). Dit is al het geld dat jouw eigendom is én dat je de komende drie tot vijf jaar niet nodig hebt, minus je schulden. Daarnaast raden wij ten zeerste af om met geleend geld te investeren.

Stel, een crowdfunding project op de website wordt niet volledig gefinancierd binnen de termijn van 60 dagen. In dat geval krijg jij het volledige bedrag dat je hebt geïnvesteerd weer teruggestort op je rekening. Tot die tijd staat het veilig op een derdengeldenrekening.

In principe vanuit alle landen, het gaat erom dat je een EU nationaliteit hebt (inclusief Noorwegen, Zwitserland en Liechtenstein). Daarnaast dien je te beschikken over een IBAN rekening.

Let op: het is de verantwoordelijkheid van de investeerder zelf om te voldoen aan de juridische voorwaarden van het land van waaruit je investeert.

PlusPlus positioneert zich meer als alternatief voor doneren, en minder als alternatief voor duurzaam beleggen (waarbij de investeerder naast sociale impact ook een bepaald financieel rendement verwacht). Het gaat er bij PlusPlus om de rente voor de ondernemer tot een absoluut minimum te beperken. Op die manier krijgen ook kleine (agri) bedrijven toegang tot betaalbare financiering, aangezien ze bij een lokale financiële instelling vaak niet terecht kunnen. Het bedrijf is bijvoorbeeld nog jong, heeft onvoldoende onderpand of klimaatrisico’s zijn van invloed op de oogsten. Hierdoor krijgen ze geen lening of alleen een lening tegen een torenhoge en onbetaalbare rente. Door geen rente uit te keren aan investeerders, kunnen we garanderen dat we echt het goedkoopste alternatief zijn. PlusPlus rekende afgelopen jaar een gemiddelde (eenmalige) vergoeding van 5.7%, wat veel lager is dan wat de meeste geldverstrekkers vragen. Deze vergoeding wordt gebruikt om de onkosten van PlusPlus te dekken.

Ja, dat kan. In sommige gevallen kan de ondernemer ervoor kiezen om de lening vervroegd af te lossen, bijvoorbeeld als het bedrijf harder groeit dan verwacht en de resterende lening niet meer nodig is.

Bij PlusPlus investeer je direct in bedrijven in de agrarische sector en voedselketen. Dat betekent dat het risico bestaat dat het bedrijf de lening niet volledig kan terugbetalen. PlusPlus probeert dit risico te beperken door zorgvuldige selectie van onze ondernemers. Het is altijd verstandig je goed te verdiepen in de risico’s voordat je een investering doet. Want elk bedrijf is anders en de risico’s dus ook. Lees meer op de risicopagina of de antwoorden op de veelgestelde vragen over risico’s. Ook vind je bij elk project een KIIS, een document met veel (financiële) informatie over het bedrijf.

Voordat ondernemers toegang krijgen tot de PlusPlus website om projecten beschikbaar te stellen, zullen zij aan de PlusPlus toegangs- en kwaliteitseisen moeten voldoen. PlusPlus probeert de risico’s op diverse manieren te beperken. Dit doen we onder andere door:

1. Ter plekke een vinger aan de pols te houden. De lokale kantoren van onze partners Solidaridad, Cordaid en Truvalu bezoeken de bedrijven, bieden begeleiding en geven trainingen.
2. Due diligence onderzoek naar de verwachte kasstromen van de ondernemer. PlusPlus laat altijd zelf een boekenonderzoek uitvoeren bij een aanvraag voor financiering. Om daarnaast meer inzicht te geven in een investering vatten we onze analyse samen in een investeringsoverzicht dat bij elk project op onze site gepubliceerd wordt. De analyse geeft echter geen volledig beeld en dient vooral als hulpmiddel voor je eigen beoordeling en conclusie. Let dus op dat deze analyse geen beleggingsadvies betreft.

Meer informatie op onze risicopagina.

Nee. Bij een directe investering in een lokale ondernemer draagt deze ondernemer zelf zorg voor de terugbetaling. Als de lokale ondernemer om wat voor reden dan ook niet in staat is het geld terug te betalen, bestaat de kans dat je (een deel van) het geld kwijt bent.

Wij houden ons aan strenge veiligheidseisen als het gaat om jouw persoons- en betalingsgegevens. Alle gevoelige data verstuur je via een versleutelde verbinding (https).

Data wordt vervolgens encrypted opgeslagen in een afgeschermde faciliteit die door AWS wordt aangeboden (S3). AWS is wereldwijd de grootste aanbieder van hosting en S3 is wereldwijd de grootste dienst voor het opslaan van bestanden. Klantdata zijn alleen toegankelijk via persoonsgebonden accounts, met beveiligde verbinding en multi-factor authenticatie.

Meer informatie vind je in ons Privacybeleid.

De door jou verkregen obligaties (bewijs van uitgeleend geld) kwalificeren als financiële instrumenten die afgescheiden zijn van het vermogen van AgriCrowd BV (met als merknaam PlusPlus) en worden conform de Wet giraal effectenverkeer (Wge) bewaard en als zodanig beschermd. De betreffende obligaties vallen daarom altijd buiten een eventueel faillissement van PlusPlus.

Op het moment dat PlusPlus failliet gaat, zijn er per direct geen transacties meer mogelijk tussen onze website en Intersolve EGI. Deze partij, die onze transacties afhandelt, maakt het geld dat op jouw persoonlijke betaalrekening staat over naar je wallet. In samenspraak met een curator handelt Intersolve alle betalingen af, tot de laatste terugbetaling van het laatste project.

Wanneer een lokale ondernemer om wat voor reden dan ook failliet gaat, dan is de kans groot dat je een deel van je investering(en) niet terugkrijgt. Uiteraard zal PlusPlus proberen uitstaande gelden terug te halen, maar de slaagkans zal in dergelijke situaties beperkt zijn.

Als een ondernemer moeite heeft om je terug te betalen, is het niet mogelijk om direct maatregelen tegen hem of haar te nemen. Om risico’s te spreiden, raden we je aan om te kiezen voor projecten van verschillende ondernemers.

De bedrijven die via PlusPlus worden gefinancierd hebben de volgende kenmerken:

1. Ze werken in de agrarische of voedselsector in Afrika, Azië en Latijns-Amerika
2. Het zijn midden- en kleinbedrijven met maximaal 100 medewerkers
3. Ze hebben allemaal het potentieel om te groeien en innoveren met aandacht voor mens en milieu.

PlusPlus vindt het belangrijk om ondernemers te steunen die deze risico’s nemen. Daarom creëren we een beweging van investeerders die begrijpen hoe belangrijk banen en voedselzekerheid zijn. Juist op deze plekken. Vaak ondersteunen we de ondernemers niet alleen op financieel vlak, maar ook met trainingen en advies. Zo realiseren we duurzame groei.

Onze lokale ondernemers worden eerst onderworpen aan een professionele screening. In ieder geval komen de volgende criteria uitgebreid aan bod tijdens de aanvraag:

1. De aanvrager dient te beschikken over 'moreel karakter': staat de ondernemer goed bekend in de regio waarin hij/zij werkzaam is, worden premies en belasting netjes betaald, staat hij niet bekend als wanbetaler.
2. De aanvrager dient met de betreffende organisatie minimaal 1 jaar inkomsten te hebben en met een duidelijk lange termijn plan zijn bestaansrecht kunnen aantonen.
3. De aanvrager moet kunnen laten zien dat er vanuit de jaarlijkse verlies en winstrekening voldoende cash is om aan de terugbetalingsverplichting te kunnen voldoen.
4. De aanvrager moet een duidelijk plan kunnen overleggen waarin (naast onderbouwing voor de lening) de volgende punten zijn opgenomen: creatie van werkgelegenheid, veiligheid werkomgeving medewerkers, invulling 'fair trade' beleid, milieubewustzijn en de positieve impact op de omgeving van de organisatie.
5. De aanvrager heeft geen significante betalingsachterstand bij andere instanties/overheidsorganisaties.
6. De aanvrager houdt een duidelijke financiële administratie bij.
7. De aanvrager heeft een bankrekening.

Wij houden het graag betaalbaar. Gemiddeld betalen ondernemers 5,7% per jaar in euro aan fee’s en rente aan ons. Vaak komen agrarische ondernemers niet in aanmerking voor een financiering bij banken of microkredietinstellingen. De eisen van dergelijke partijen zijn doorgaans dan ook niet realistisch. Ze rekenen tot wel 50% rente én vragen 110% onderpand. Ondernemers wenden zich bij gebrek aan opties bij banken en microkredietinstellingen met regelmaat tot woekeraars, die gerust meer dan 100% rente per jaar vragen.

De rente die de agrarische ondernemers aan PlusPlus betalen is laag in vergelijking tot het risico. Daarmee onderstrepen we onze missie. Want met betaalbare financiering kunnen onze ondernemers groeien en innoveren. En dat betekent meer banen en voedselvoorziening: 1 +1 = 3!

PlusPlus geeft ondernemers in de agrarische sector en voedselketen in Afrika, Azië en Latijns-Amerika direct toegang tot betaalbare leningen. Daarmee kunnen ze hun bedrijf laten groeien en verduurzamen. En juist deze bedrijven zijn een belangrijke motor voor voedselproductie en werkgelegenheid voor zowel vrouwen en mannen. Op deze manier draagt PlusPlus direct bij aan voedselproductie en voedselverwerking voor de lokale en internationale markt, het creëren van lokale banen en verbeterde inkomens voor werknemers en kleinschalige boeren. Daarmee dragen we indirect bij aan voedselzekerheid, duurzaamheid, betere leefomstandigheden van werknemers en kleinschalige boeren en armoedebestrijding.

Door kennisdeling en partnerschappen op lokaal en internationaal niveau wil PlusPlus bijdragen aan een duurzame verandering van het systeem. Door het goede voorbeeld te geven willen we zowel lokale banken als andere financiële instellingen bewegen om betaalbare financiële producten te ontwikkelen voor bedrijven in de agrarische sector en voedselketen.

In relatie tot de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties draagt PlusPlus actief bij:

• SDG 2 Geen honger
• SDG 8 Eerlijk werk en economische groei

Daarnaast raakt ons werk ook de volgende doelen:

• SDG 1 Geen armoede
• SDG 5 Gendergelijkheid
• SDG 10 Ongelijkheid verminderen
• SDG 17 Partnerschap om doelstellingen te bereiken

Om de maatschappelijke doelstellingen van PlusPlus te realiseren werken we samen met een groeiend netwerk van partners. Op dit moment ondersteunen de volgende partners ons werk:

• P4G, oftewel het Partnership for Green Growth & the Global Goals 2030, ondersteunt wereldwijd innovatieve oplossingen voor duurzame groei. In 2019 zijn wij geselecteerd als een van de zeven partners. P4G draagt bij aan de opbouw en groei van ons platform.
• Ook de Nationale Postcode Loterij heeft bijgedragen aan de oprichting van PlusPlus.

PlusPlus investeert in agrarische ondernemers in Afrika, Azië en Latijns Amerika. We zijn actief in landen waar onze partners Solidaridad, Cordaid of Truvalu werken. In veel landen beschikken ze over een kantoor en een uitgebreid lokaal netwerk. We zijn daardoor goed op de hoogte van de lokale markt en ontwikkelingen. Bekijk onze projectpagina voor alle landen waar PlusPlus actief is.

PlusPlus is hét Europese crowdfundingplatform dat direct investeert in ondernemers in de agrarische sector en voedselketen in ontwikkelingslanden. De ondernemingen zijn te groot om in aanmerking te komen voor microkrediet en te klein om aan de hoge eisen van banken te voldoen. Voor deze groep bedrijven was nog niet eerder een oplossing voor betaalbare financiering via crowdfunding beschikbaar.

Benieuwd naar onze agrarische ondernemers?

Om investeringen via het PlusPlus platform mogelijk te maken, worden er obligaties uitgegeven aan de crowd. De investee die de obligaties uitgeeft wordt ‘uitgevende instelling’ genoemd. Dit zijn ondernemers in de agrarische sector en voedselketen in ontwikkelingslanden die dus zélf direct als uitgevende instelling kapitaal ophalen via het PlusPlus platform.

De uitgegeven obligaties worden door Lendahand, de eigenaar van PlusPlus, bewaard in een zogenoemd verzameldepot. Deze stukken kwalificeren als financiële instrumenten, worden bewaard conform de Wet giraal effectenverkeer, zijn afgescheiden van het vermogen van PlusPlus en Lendahand en zijn daardoor beschermd. De verkregen obligaties vallen altijd buiten een eventueel faillissement van PlusPlus of Lendahand.

PlusPlus heeft een beloningsbeleid op basis van de Wet beloningsbeleid financiële ondernemingen. Het beleid geldt voor alle medewerkers van PlusPlus en is erop gericht dat beloningen van medewerkers geen onwenselijke risico’s of gedrag opleveren ten aanzien van de specifieke dienstverlening aan relaties en/of ten aanzien van de soliditeit van PlusPlus.

PlusPlus keert aan alle medewerkers een vaste maandelijkse loon uit die niet afhankelijk is van doelstellingen. Wij werken niet met gegarandeerde variabele beloningen.

Het beloningsbeleid wordt opgesteld door de directie. Doordat PlusPlus een relatief kleine onderneming is wordt er geen remuneratiecommissie ingesteld, ook is er (nog) geen Raad van Commissarissen. Om die reden wordt het beloningsbeleid afgestemd met de Compliance Officer.

Minimaal jaarlijks wordt het beloningsbeleid opnieuw bekeken om te zien of het beleid voldoet aan de eisen van de directie, de geldende wet- en regelgeving en de belangen van de investeerders. Hierbij wordt bekeken welke vormen van beloning onwenselijk gedrag kunnen stimuleren en hoe het beloningsbeleid voorziet in passende maatregelen. Indien noodzakelijk kan de beoordeling vaker worden gedaan.

Download het klachtenformulier.

Klachtenformulier

In geval van een persoonlijk account:

Identificatiedocument (ID)
Het ID dient een duidelijke kopie van paspoort, EU identiteitskaart of EU rijbewijs te zijn, waarop alle persoonsgegevens volledig lees- en zichtbaar zijn (ook het BSN nummer). Het BSN nummer wordt echter niet opgeslagen.

In geval van een zakelijk account:

1. Identificatiedocumenten mede-eigenaren
In het geval van een BV is voor elke persoon met meer dan 25% belang een paspoort of identiteitskaart nodig In het geval van een vereniging of stichting is van alle bestuurders een paspoort of identiteitskaart nodig

2. Uittreksel Kamer van Koophandel of alleen het KvK nummer.
Het uittreksel mag niet ouder zijn dan drie maanden